Versand und Zahlung

Versandarten


Versand DHL-Kühlpaket Endkunden

Wir arbeiten im Kühlversand mit dem Marktführer DHL zusammen. Bestellungen werden nach dem "Three line of defence Modellbearbeitet und versendet. 

Im DHL-Normalversand wird zwischen 1-3 Tagen im Innland zugestellt (gerechnet ab Versandtag Montag bzw. Mittwoch). Die DHL-Express Zustellung erfolgt am nächsten Tag (ab Versandtag). Alle Sendungen ins Ausland werden am Montag abgewickelt (spätester Bestelleingang Montag bis 9 Uhr). Die Zustellzeit liegt hier zwischen 3-4 Tagen. 

Wir empfehlen bei Außentemperaturen >23 C° den DHL Expressversand. Im DHL-Normalversand kommt das Kühlsystem hier an die Grenze des Toleranzbereiches. Somit kann die Frische nicht mehr garantiert werden. Sollte der Kunde dieser Empfehlung nicht nachkommen, ist das Frischeversprechen nicht anwendbar.

Die Sendungsverfolgung erfolgt lückenlos über das DHL-Tracking. Dazu werden die Kontaktdaten inkl. E-Mail des Kunden elektronisch an DHL übermittelt. 

Sollte es zu einem Problem bei der Zustellung durch DHL kommen, gilt das CurryCountry-Frischeversprechen. Diese Kulanzleistung für unsere Kunden wird angewendet, bei Versanddauer >3 Tage (ab Versanddatum) in Verbindung mit unterbrochener Kühlkette, also Temperatur Currywurst bei Übergabe >10°C. Der Kunde erhält wahlweise den Zahlbetrag zurück oder es wird erneut versendet. 

Versand Kühlspedition Gastronomie

Großkundenbestellungen werden per Kühlspedition Nagel abgewickelt. Die Wurst wird unter Einhaltung der Kühlkette vakuumverpackt in Kartons auf Paletten angeliefert. Wir liefern bundesweit sowie in ausgewählte Länder in Europa. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt am nächsten Tag. Die Lieferdauer ins Ausland weicht (3-5 Tage je nach Land) ab. 

Selbstabholung 

Die Artikel können in unserem Versandlager abgeholt werden. Während des Bestellvorganges einfach im Shop "Selbstabholung mit Barzahlung" auswählen. Bitte vorher telefonisch einen Termin abstimmen. Die Kühlung während des Transportes erfolgt durch den Kunden.

Lieferung in Berlin

Für Gastronomie-Kunden in Berlin liefern wir auf Wunsch an.

Zahlungsarten


Vorkasse

Der Kunde zahlt per Überweisung auf unser Konto (siehe Mail Bestellbestätigung). Eventuelle Banklaufzeiten beim Zustelltermin einberechnen. Vor dem Versand muss der Zahlbetrag bei uns eingegangen sein.

PayPal

Voraussetzung ist ein bestehendes Paypal Konto. Der komplette Zahlungsvorgang wird automatisch über Paypal abgewickelt. Es sind keine separaten Konto- oder Kreditkartenangaben nötig, da diese bereits über Paypal verwaltet werden. Der Versand der Ware erfolgt zum nächsten Versandtag.

Kreditkarte

Bei Bezahlung über die Zahlungsart »STRIPE Kreditkarte« wird die Kaufpreisforderung an STRIPE abgetreten. Die Belastung Ihres Bank- bzw. Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Versand der Ware erfolgt zum nächsten Versandtag.

Lastschrift

SEPA Lastschrift (Gastrokunden)Dazu ist eine SEPA Einzugsermächtigung (Mail genügt) durch den Kunden nötig. Der Rechnungsbetrag wird unter Angabe der Bestelldaten durch Currywurst Country Berlin eingezogen.

Barzahlung

Bei Abholung im Versandlager Berlin kann in Bar gezahlt werden. Einfach bei der Bestellung "Selbstabholung und Barzahlung bei Übergabe" auswählen.