Versand und Zahlung
Versandarten
Versand DHL-Kühlpaket Endkunden
Wir arbeiten für unseren Kühlversand mit dem Marktführer DHL zusammen. Bestellungen werden nach dem "Three line of defence Modell" versendet. Im DHL-Standardversand wird in 1-3 Tagen zugestellt (ab Versandtag Montag bzw. Mittwoch). Die DHL-Expresszustellung erfolgt am nächsten Tag (ab Versandtag).
HINWEIS: Wir empfehlen ab 23 C° Außentemperatur den DHL Expressversand, da im DHL-Normalversand die Kühlung an der Grenze des Toleranzbereiches liegt.
Die Sendungsverfolgung erfolgt lückenlos über das DHL-Tracking. Dazu werden die Kontaktdaten inkl. E-Mail des Kunden elektronisch an DHL übermittelt.
Sollte es zu einem Problem bei der Zustellung durch DHL kommen, gilt das CurryCountry-Frischeversprechen. Diese Kulanzleistung für unsere Kunden wird angewendet, bei Versanddauer >3 Tage (ab Versanddatum) in Verbindung mit unterbrochener Kühlkette, also Temperatur Currywurst bei Übergabe >10°C. Der Kunde erhält wahlweise den Rechnungsbetrag zurück oder es wird erneut versendet.
Versand Kühlspedition Gastronomie
Großkundenbestellungen werden per Kühlspedition Nagel abgewickelt. Die Wurst wird unter Einhaltung der Kühlkette vakuumverpackt in Kartons auf Paletten angeliefert. Wir liefern bundesweit sowie in ausgewählte Länder in Europa. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt am nächsten Tag. Die Lieferdauer ins Ausland weicht ab.
Selbstabholung
Die Artikel können in unserem Versandlager abgeholt werden. Während des Bestellvorganges einfach im Shop "Selbstabholung mit Barzahlung" auswählen. Bitte vorher telefonisch einen Termin abstimmen. Die Kühlung während des Transportes erfolgt durch den Kunden.
Lieferung in Berlin
Für Gastronomie-Kunden in Berlin liefern wir auf Wunsch an.
Zahlungsarten
Vorkasse
Der Kunde zahlt per Überweisung auf unser Konto (siehe Mail Bestellbestätigung). Eventuelle Banklaufzeiten beim Zustelltermin einberechnen. Vor dem Versand muss der Zahlbetrag bei uns eingegangen sein.
PayPal
Voraussetzung ist ein bestehendes Paypal Konto. Der komplette Zahlungsvorgang wird automatisch über Paypal abgewickelt. Es sind keine separaten Konto- oder Kreditkartenangaben nötig, da diese bereits über Paypal verwaltet werden. Der Versand der Ware erfolgt zum nächsten Versandtag.
Kreditkarte
Bei Bezahlung über die Zahlungsart »STRIPE Kreditkarte« wird die Kaufpreisforderung an STRIPE abgetreten. Die Belastung Ihres Bank- bzw. Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Versand der Ware erfolgt zum nächsten Versandtag.
Lastschrift
SEPA Lastschrift (Gastrokunden)Dazu ist eine SEPA Einzugsermächtigung (Mail genügt) durch den Kunden nötig. Der Rechnungsbetrag wird unter Angabe der Bestelldaten durch Currywurst Country Berlin eingezogen.
Barzahlung
Bei Abholung im Versandlager Berlin kann in Bar gezahlt werden. Einfach bei der Bestellung "Selbstabholung und Barzahlung bei Übergabe" auswählen.